RiVa SEMINARE. Einfach. Mehr. Wissen.

Wir bieten im Rahmen der betrieblichen Weiterbildung Seminare auf dem Gebiet des Forderungsmanagements direkt bei Ihnen vor Ort für Ihre Mitarbeiter an. Sie können die nachfolgenden Seminarblöcke einzeln oder gemeinsam buchen oder lassen sich für Ihr Unternehmen unverbindlich ein individuelles Konzept erstellen. Wir sind gerne für Sie da.

 

Bereits beim Start in das Berufsleben ist der richtige Umgang mit Geld der wichtigste Grundstein einer Prävention zu Überschuldung und misslichen Situationen. Ergänzend zu unseren betrieblichen Seminaren bieten wir speziell jahrgangsangepasste Inhalte für Schulen an.

Seminarblock I

  • Rechnung - Inhalt, Pflichtangaben, Steuersätze, Umsatzsteueroption
  • Zugangsproblematik, Fälligkeit, Verzug und Folgen
  • Einwands-/Reaktionsbehandlung, Eskalationsmanagement
  • interne Prozesse inkl. interner und externer Schnittstellen
  • Vertragssituation mit Dienstleistern
  • Kundeninsolvenz

Seminarblock II

  • Inhalt Seminarblock I, zusätzlich:
  • Tipps & Tricks
  • Titulierung, Zwangsvollstreckung
  • Reporting, KPIs im Forderungsmanagement
  • SEPA-Grundlagen, Lastschriften, Chargeback-Management