Forderungsmanagement. Alle Teile sichern Erfolg.

Forderungsmanagement betrifft jedes Unternehmen. Jede Betriebsgröße. Jede Branche. Nebenbei Mahnungen versenden und dann immer noch unbezahlte Rechnungen an einen externen Dienstleister übergeben führt nicht wirklich zu Erfolg.

 

Forderungsmanagement fängt mit der (korrekten) Rechnung an, der eigentliche Kernprozess - das Mahnwesen - wird begleitet von Einwandsbehandlungen, Beschwerdemanagement, dem Erkennen von Schuldnertricks aber auch dem Erkennen, ob eine Forderung nicht bezahlt werden kann oder nur auf Zeit gespielt wird und führt neben vielen kniffligen weiteren Bausteinen über Sicherungsmaßnahmen bis hin zur Beauftragung eines Inkassodienstleisters.

Nachlässigkeiten oder Fehler bedeuten nicht nur verzögerten Cash-Flow und unnötige Mahnvorgänge bis hin zu Zahlungsausfällen und nicht wahrgenommenen Realisierungsmöglichkeiten, sondern sie belasten ansonsten intakte Kundenbeziehungen und können auch zu ernsthaften Risiken führen, indem beispielsweise erhaltene Zahlungen unter bestimmten Umständen zurück zu erstatten sind.

 

Unsere Bausteine für Ihr betriebliches Forderungsmanagement - von Wissen für Einsteiger über ein Audit Ihrer Prozesse, Erwerb einer staatlich zugelassenen Qualifikation über Lösungen zur Vermeidung von Zahlungsausfall bis hin zu professionellen und seriösen Inkassodienstleistungen - werden ein Gewinn für Ihre Mitarbeiter und für Ihr Unternehmen sein!

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